习近平总书记说:“城市管理应该像绣花一样精细。”其中饱含着深刻的道理，殷切的希望，真挚的感情。是一篇大文章，一股大能量，一个大转变，一场大践行，从根本上解决管理机关脱离社会、脱离群众、脱离实践的倾向，从而使党永葆青春和生机活力。片区长制正是基于这一点而进行的革命性的实践改革。
我们判断一项改革和一件事情是否可行的标准是，这项改革和这件事情是否是积极进步的，是否是促进社会发展的，是否是有利于人民群众的。无疑，片区长制从这几个方面来衡量，答案都是肯定的。片区长制最直接、最显著的社会效果是，打通了居民群众与管理机关的“最后一公里"，使社会治理更加紧密、亲和、及时、有效。过去居民门前散落垃圾、井盖破损掉落、电线老化外露等，苦于没处说，说了没人管，居民和管理机关之间"断档"“脱节""隔层"。片区长制架起了居民与管理机关之间的桥梁，有效解决了对接、沟通、化解、处置运行等问题。任何一个新生事物的出现成长，都会经受风浪的冲击和环境的选择，适者生存。通过走访居民开展调查，我们认为，片区长制是现代化城市发展的必然选择和要求，具有可行性、实用性、长远性，极大地改变了城市管理的旧模式、旧面貌，使城市面貌焕然一新，生机勃勃。有居民说：“现在整个城市比以前好多了，服务管理更加规范了。这是好事，我们大力支持。”也有居民说：“酒泉虽是个小城市，比有些大城市管的都好，都干净整洁温馨。”还有居民说：“现在城市面貌跟以前比就是变化大，有人监督管理和没人监督管理就是不一样。”“过去倒个剩饭剩菜随便倒，现在不一样了，不但不倒饭菜了，就连倒一碗面汤都觉得不应该、不能做，这不仅节约了粮食，还维护了环境卫生。”为何推行城市服务管理“片区长制”？怎样推行“片区长制”？决策层在实施之初，就已作了运筹帷幄、理论结合实际的详尽阐述。这里，笔者站在一个普通居民的观点和立场上，用打比方、举例子的方法，分析说明片区长制的可行性、时代性、重要性。一个不可回避的事实是，长期以来，管理机关与居民群众之间缺乏有效连接和沟通，中间缺少一个承载、传导、转化的环节和层脉，致使社会矛盾纠纷突出频发。从某种意义上说，管理机关是火炉，群众是水，火与水之间需有一个承载转化层，才能做出称心如意、香美可口的饭菜。只有火是无米之炊，只有水生米做不成熟饭，均不能实现预期目标。怎么办呢？怎样才能使二者有机结合联系起来、产生质的飞跃呢？最好的办法是制造一口锅，一口坚固精美、恰当耐用、人人喜欢的锅，既吸收转化火的主导和热量，又承载水的浸湿与冰凉冷遇，从而解决人的生存和生活的大问题，使人们过上快乐、美满、幸福的生活。“片区长制”正是管理机关与居民群众之间的那口“锅”，片区长、督查长工作专班，既传递、执行、落实着上级的管理意图，又积极承接、转达、反馈着居民的所想、所愿和期盼，充当着“锅”的承接、转化、赋能、融合作用。当然，“片区长制”这口大锅，需要一个目标一致的协同与配合才能发挥应有的作用，单方面做不出美味佳肴。只有锅，没有火，缺乏热能和温度，一切冰冷，无动于衷，形不成动能，产生不了动力。只有锅，没有水，只能烧干锅，火候过旺、过长，还可能把锅烧坏，甚至发生火灾。因此，科学正确处理好火与水的关系，就成了摆在片区长、督查长面前的一大课题，也为之而砺炼片区长、督查长队伍，不断提升能力，成长壮大。因此，从事这项工作的同志应充满信心和勇气，“打铁还需自身硬”，坚定理想信念，发扬革命主义的不怕苦、不怕累的精神，敢于和各种困难作坚决斗争，不断提高社会认知和思想境界，踊跃接受淬炼洗礼，磨炼意志品格，让精神转化为物质动能。要面对现实，提高认识，拿起理论武器，大胆进行实践创新。要善于观察思考，运用发展联系的观点看待事物，抓住事物的主要矛盾和矛盾的主要方面，对症下药解决问题。思路一经确定，要寻找科学的方法达到目标，进而取得实效。要始终弘扬团结这个永恒主题，团结同志，团结群众，团结一切可以团结的力量，真正架起管理机关与群众之间的“桥梁”和“纽带"，为建设酒泉首善之区和省域副中心城市发挥不可替代的作用。主办：肃州区城市市政管理委员会办公室肃州区城市片区长制服务管理领导小组办公室供稿：片区长办秦国顺投稿信箱：xmjqxxfbqq.
