日前,由中华人民共和国教育部主管、中国人民大学主办的《精神文明导刊》,以《平度市推进文明旅游擦亮“德润平度”品牌》为题,报道平度市围绕“公民道德建设深化年”活动,加强宣传引导,健全工作机制,开展志愿服务活动,推进文明旅游工作,擦亮“德润平度”文明品牌,为在平度举办的首届中国养生美食文化节营造良好的旅游环境。
据了解,《精神文明导刊》是国内外公开发行的全国精神文明建设专业刊物。它以"荟萃先进文化精华,展示精神文明硕果"为办刊宗旨。及时刊发党和国家领导人有关精神文明建设的重要言论,传达中央精神,选登具有前沿性、焦点性的理论文章,介绍各地有关精神文明建设的工作思路、方法、动态及成功经验。
年,平度市围绕“公民道德建设深化年”活动,加强宣传引导,健全工作机制,开展志愿服务活动,推进文明旅游工作,擦亮“德润平度”文明品牌,为在平度举办的首届中国养生美食文化节营造良好的旅游环境。
一、抓宣传教育,提升文明旅游意识
以《旅游法》、文明旅游公益广告为总抓手,严格贯彻执行并积极宣传国家颁发的旅游各项法律法规,大力宣传文明旅游行为。在旅游景区、车站、社区等场所显著位置张挂相关法律法规、文明旅游宣传画余处,在各旅游景区(点)新增LED宣传屏幕15处,每天播放文明旅游公益广告宣传片40余次,并在景区入口处不间断进行播音宣传《中国公民国内旅游文明行为公约》。充分发挥旅游网站、 二、抓行业创建,改善旅游市场环境
旅游管理部门和窗口服务单位积极推行阳光服务、微笑服务、规范服务、高效服务、廉洁服务标准机制,创建群众满意基层站所5处。不断丰富服务内涵,创建具有特色的优质服务品牌,创建党员示范岗2个、青年文明号1个、巾帼示范岗3个。组织20余家旅行社进行行业评优评佳,以开展技能大赛、服务竞赛、岗位练兵等活动为载体,比技能、比服务、比业绩,积极引导旅游行业立足岗位,当标兵、树榜样、作表率,彰显先锋模范作用,评比出20名优秀服务标兵。开展出境游“文明使者”和国内游“美德游客”评比活动,举办争做“文明使者”演讲比赛,扩大文明旅游宣传面。通过对标争先进,瞄准一流创标杆,以创“三优一满意”(即优美环境、优良秩序、优质服务,让群众满意)为主题,广泛开展旅游行业“文明杯”规范化服务达标竞赛活动,不断提升服务水平和文明引导技能,努力为人民群众提供标准化、精细化、人性化的优质服务。
三、抓活动载体,营造文明旅游氛围
各景区坚持文明旅游宣传引导,广泛开展文明告知、文明提醒、文明规劝宣传,积极争创文明景区。参与厕所革命,按照A级标准完善厕所硬软件,提供干净、卫生、舒适、人性化的如厕环境。组织开展“文明行动,从我做起”网上签名活动,让网民共同做出承诺,自觉践行文明旅游,收到网民签名余人次。各景区、旅行社开展文明旅游实践活动,如茶山景区开展“捡垃圾换门票”活动,秉承“人人分享旅游成果”理念,引导游客文明出行;各旅行社在组团游览中,积极引导游客讲文明、讲卫生、讲礼貌,营造文明旅游氛围,对表现好的文明游客赠送纪念品。
四、抓志愿服务,倡树文明旅游新风
组建文明旅游宣传志愿服务队和网络文明传播志愿小组,健全完善全市旅游行业职工志愿者服务体系,开展文明使者、网络文明传播和文明旅游宣传等志愿服务活动。组织文明旅游进社区志愿服务活动,到全市60多个社区进行文明旅游宣传,发放宣传纸余张,举办互动活动40余场,让居民亲身感受文明旅游就在身边。同时,将志愿服务要求纳入职业规范之中,以集中与分散相结合的形式,组织广大旅游从业人员志愿者广泛开展扶老助残、帮困解难、应急救助、便民利民、文明礼仪、保护环境、维护秩序等社会志愿服务活动达余人次。在旅游行业开展“青年志愿者”志愿服务活动,倡议争做中国养生美食文化节志愿者,为外来游客提供各式志愿服务活动,让游客感受温馨服务。
延伸阅读
“德润平度”品牌内涵解析
讲奉献、有爱心,培育社会公德。以形成互爱互助的社会风尚为目标,以培育友爱之心为切入点,组织实施“爱德工程”。突出遵纪守法、关爱他人、爱护环境的实际内容,大力倡导文明礼貌、助人为乐、见义勇为、爱护公物、保护环境、遵纪守法等道德规范,鼓励人们在社会上做一个好公民。
讲诚信、有诚心,建树职业道德。以构建诚信体系为目标,以培育个人信誉为切入点,组织实施“诚德工程”。突出忠诚事业、诚实劳动、诚信待人的实际内容,大力倡导爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会等职业操守,鼓励人们在工作中做一个好员工。
讲感恩、有孝心,倡导家庭美德。以家庭和睦为目标,以孝老爱亲为切入点,组织实施“孝德工程”。突出生活保障、精神慰藉、敬业回报的实际内容,大力倡导尊老爱幼、男女平等、夫妻和睦、勤俭持家、邻里团结等美德规范,鼓励人们在家庭里做一个好成员。
讲仁义、有善心,升华个人品德。以做一个有道德的人为目标,以责任为核心,组织实施“仁德工程”。突出勤劳善良、勇于担当、乐于奉献的实际内容,养成求真、从善、尚美的心理意识,培育自尊自信、理性平和、开放包容、积极向上的社会心态,鼓励人们在生活中做一个品德高尚的人。
高端媒体持续聚焦平度凡人善举
“德润平度“品牌越擦越亮
人无德不立,城无德不兴。进入年以来,平度市以打造“德润平度”品牌为目标,深入开展“公民道德建设提升年”和“公民道德建设深化年”活动,掘和培育了一批助人为乐、见义勇为、诚实守信、敬业奉献、孝老爱亲的道德模范,而这些凡人善举也成为《人民日报》、中央电视台、《光明日报》、《经济日报》、《大众日报》等高端主流媒体聚焦 5月17日,《人民日报》以《平度护士帮患者解急难》为题,医院骨科护士李娟借助 治病不是修电器,行医需要人文关怀。
近日,山东一小伙出了车祸,医院陪护,家里种的草莓却没人卖了,眼瞅着要烂在地里。幸好,有位护士在 这事乍看不大,力所能及,顺手一为而已。但细看,小事价值未必小。按说,医生治病,护士做好护理,也就算完成了本职工作了,不必考虑患者的生计问题,帮卖草莓完全是一种额外的关心。额外,自然不能做普遍的要求,那是个人的道德选择;但是,关心,却是医护这个职业所必须的。
行医治病有两个维度:一是技术,一是人文。技术层面是指对症下药、科学处方,人文层面是指感情抚慰、人文关怀。病人得病,除了身体上的痛苦外,还有精神上的折磨、情绪上的波动。只有药物治疗和心灵治疗双管齐下,才能更好地为患者解除病痛,医疗从来不只是一个冷冰冰的技术问题。况且,技术能解决的问题总有边界,换句话说,总有治不好的病症,这时候心灵治疗尤为重要。故而特鲁多铭言云:有时是治愈,常常是陪伴,总是在安慰。传统时代的医生,无论中西,均推崇举止优雅、具绅士风,药石之外,温言宽慰是必修的功课。
当科学技术用于治病以来,技术维度得以提升,甚至能实现换心易肝的“神仙手段”。技术这条腿迈出后,人文这条腿必须跟上。南丁格尔在治病救人的同时,也不忘给战士遗孀写信,指导她们申请补助、克服困难。林巧稚给医学生批作业,把“优秀”的考评只给了一位学生,因为其多写了句“产妇额头上沁出汗珠”,体现了对病人的关爱。治病人不是修电器,行医需妙手更需仁心。
在对抗病魔的战场上,医护与病患身处一个战壕,本是战友的关系。当过兵的知道,战友之间要取得信任,关键在平时的真心互动,这样你才能把后背放心交给别人。社会学家也说,情感交流是信任产生的基础之一。现代京剧《智取威虎山》中李勇奇对解放军有误会,可看到他们济人难治病救命、“又嘘寒又问暖和蔼可亲”时,才把他们当做亲人。真心换真心,才是医患和谐的保证啊。(刘念)
5月17日,《大众日报》以《平度好媳妇照顾瘫痪婆婆20年》为题,报道平度市白沙河街道村民孙好芳悉心照顾瘫痪婆婆20年,每天晚上和婆婆同睡一个炕上,累计为大便失禁的婆婆洗了余床棉被,随即《齐鲁晚报》等媒体刊发相关报道点赞平度好媳妇。
(《大众日报》版样)
4月16日,经济日报客户端以《扶78岁脑出血老人,平度好青年不犹豫》为题,报道平度市好青年郑家朋和李娜毫不犹豫救助脑出血老人,用自己的实际行动践行并传承着“五四”精神,同时也铿锵有力地向世人回答了“扶与不扶”的问题。随即青岛晚报、青岛财经日报、凤凰网、半岛网、齐鲁网、中国山东网、青岛新闻网等数十家媒体相继刊发报道点赞平度好青年。
(经济日报客户端)
3月18日,中央电视台《晚间新闻》栏目以《你的一个善举化解一次危机》为题,医院产科护士李蕾在回家路上对躺在地上的男子及时救治、帮助其恢复意识脱离危险的善举。次日,中央电视台《朝闻天下》、《第一时间》、《新闻直播间》等栏目相继刊播报道,向全国观众讲述平度好故事,聚焦救人于危难、不做陌路人的平度好护士李蕾。
(中央电视台《第一时间》视频)
年11月28日,中央电视台《中国新闻》栏目以《山东平度:医生手术时突发胆结石靠止痛针完成手术》为题,医院妇科副主任张秋生手术时突发胆结石、靠止疼针完成手术的暖心故事后,随即引发中央电视台《新闻直播间》栏目、新华社等中央级媒体的聚焦 年3月17日,《光明日报》以《青岛平度:让凡人善举点亮城市道德之光》为题,报道平度市通过开展“寻找最美平度人”、“感动平度”、“月评好人·季评好事”、“最美家庭”等一系列活动,挖掘和宣传了一批有影响力和感染力的先进典型,凡人善举点亮了这座城市的道德之光。
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来源:《精神文明导刊》
编辑:杨发鹏
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